A客戶的產品是戶外家具，產品重量約為50-60磅，體積重達到60-70磅。因產品重量比較重，發往亞馬遜FBA倉出貨的費用比較高，他們果斷選擇了我們海外倉操作B2C的發貨。我們北美海外倉的幾個強大優勢幫助了他們從2018年剛踏入跨境電商，一年只有幾十萬的銷售額，成功成長為現在過千萬美元的銷售業績。

第一，A客戶的產品超重，快遞需要收取額外的超重附加費，而我們的快遞超重費的價格是UPS和FEDEX官方公布價的3折不到。

第二，A客戶的產品是拋貨，計費重往往是按照體積重計算，而我們快遞的泡重比很大，大大降低了體積重的大小。

第三，A客戶的產品屬于季節性很強的產品，需要提早備貨和鋪貨，發往亞馬遜FBA的話，會被收取高額的長期堆存費，而我們針對客戶的這個特殊性，采取季節性的階梯式收費，緩解他們備貨的壓力。

第四，A客戶的產品退貨率很高，因配件問題的客訴率也很高，我們可以按照他們的要求幫他們處理一些特殊配件的補發和郵寄。